Réserver en toute clarté.

Les étapes

• Envoyez vos dates, le nombre de voyageurs et vos préférences.
• Nous vérifions la route, les hébergements et les prestations.
• Vous recevez une proposition écrite avec le programme jour par jour et le prix total.
• Vous approuvez l’offre et les conditions de réservation avant tout acompte.
• La réservation est confirmée selon l’échéancier inscrit au formulaire.

Paiements et documents

Le devis précise le montant et la date de l’acompte, le solde, la devise et les moyens de paiement acceptés. Un reçu et les détails opérationnels vous sont transmis après confirmation.

Les politiques d’annulation et de modification dépendent des conditions de l’offre et des prestataires réservés; elles figurent dans vos documents de réservation. Contactez-nous avant le paiement si un point n’est pas clair.

Avant le départ

• Vérifiez les noms, dates, villes et catégories de chambre.
• Signalez à l’avance les régimes alimentaires, besoins de mobilité et langues souhaitées.
• Conservez votre proposition et vos coordonnées de contact.